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Proceso de Matriculación - Universidades

       1. ¿Desde donde se puede ingresar a pagos de matrículas?
2.
 ¿
Que universidades pueden pagar sus matrículas por Internet?
3. ¿
En que fechas son las matrículas en las universidades listadas?
4. ¿
En que horario se pueden hacer los pagos en las fechas habilitadas?
5.
¿
Agencias en las cuales se puede hacer los pagos?
6. ¿
Qué pasa si el cliente se equivoca  en el crédito escogido para el pago?
7.
¿
En el caso de que por Internet no se pudo imprimir el comprobante de pago, que    hace el estudiante?
8. ¿
Puedo pagar por Internet con tarjetas adicionales?
9. ¿
A quien puedo llamar si tengo problemas, al comprar por Internet con mi tarjeta de crédito?
10.
¿Que debo hacer si ingrese mal el plan de pago?

11. ¿Como puedo saber el estado de mi pago?
12. ¿Qué pasos debo seguir para realizar el pago si mi tarjeta es nueva o es una renovación?
13. ¿Cómo puedo saber si mi tarjeta esta operativa para realizar el pago?
14. ¿Qué tarjetas están disponibles para pagos por Internet en cada Universidad?

 

Para cualquier inquietud adicional contáctese con nosotros
 

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1. ¿Desde donde se puede ingresar a pagos de matrículas?

Se puede acceder a las páginas de:

Diners Club
(www.dinersclub.com.ec),

Portal de servicios Web Interdin (
www.interdin.com.ec),
 
Universidades:

PUCE (www.puce.edu.ec),
UTE   (
www.ute.edu.ec),
ESPE  (
www.espe.edu.ec),
UTPL  (
www.utpl.edu.ec),  
UCSG (
www.ucsg.edu.ec), 

UPS   (www.ups.edu.ec),
UDLA (www.uamericas.edu.ec),
UDA   (www.uazuay.edu.ec).
USFQ (www.usfq.edu.ec),
PUCEI (www.pucei.edu.ec)
UISEK (www.uisek.edu.ec)

Colegios:
CMSFQ (www.colegiomenor.edu.ec)
Colegio Americano (www.fcaq.k12.ec)
Tomas Moro (www.tomasmoro.k12.ec)

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2. ¿Que universidades pueden pagar sus matrículas por Internet?

ESPE: Escuela Politécnica del Ejercito.
PUCE: Pontificia Universidad Católica del Ecuador.
UTE: Universidad Tecnológica Equinoccial.
UTPL: Universidad Técnica Particular de Loja.
UCSG: Universidad Católica Santiago de Guayaquil.
UPS: Universidad Politécnica Salesiana (Cuenca - Quito)
UDLA: Universidad de las Américas.
UDA: Universidad del Azuay.
USFQ: Universidad San Francisco de Quito.
PUCE-SI: Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Sede Ibarra
UISEK: Universidad Internacional SEK

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3. ¿En que fechas son las matrículas en las universidades listadas?


PUCE:        Matrículas ordinarias: 10 al 16 de enero.                     
                 Matrículas extraordinarias: 18 al 22 de enero.

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4. ¿En que horario se pueden hacer los pagos en las fechas habilitadas?

De 04:00 AM a las 22:00 PM (UTE Y PUCE)
Para el las demás universidades se podrá realizar los pagos las 24 horas del día.

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5. ¿Agencias en las cuales se puede hacer los pagos?

PUCE  (En todos los puntos de pago se puede cancelar con tarjeta de crédito)

  • Tesorería en la Universidad 
  • Cobertura Banco Pichincha: 
  •  Punto Pago Cotocollao
  •  Punto Pago Carondelet
  •  Punto Pago Plaza Grande
  •  Punto Pago Sur
  •  Agencia Cumbayá
  •  Agencia Los Chillos    

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 6. ¿Qué pasa si el cliente se equivoca  en el crédito escogido para el pago?

Estos casos deberán  ser resueltos directamente por la universidad.


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7. ¿En el caso de que por Internet no se pudo imprimir el comprobante de pago, que hace el estudiante?

El estudiante deberá volver a ingresar con su número de comprobante desde cualquier punto con Internet y podrá realizar las re-impresiones del comprobante que necesite, esto para el caso de la PUCE y UTE.

Para el caso del resto de universidades si el estudiante no puede imprimir el comprobante, deberá ingresar en la opción que tiene cada Página.
 

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8. ¿Puedo pagar por Internet con tarjetas adicionales?

Si se puede pagar con tarjetas adicionales pero no se puede realizar los pagos con tarjetas convenio.
 

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9. ¿Como puedo comunicarme para solicitar mas información?

El cliente podrá comunicarse con nuestro Call Center a los teléfonos: 022984400 (Quito), 042880500. (Guayaquil) y 072830400 / 072847720 (Cuenca) o a nuestro correo electrónico: (ccenter@dinersclub.com.ec)


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10.¿Que debo hacer si ingrese mal el plan de pago?

Por favor comuníquese con la universidad para que a través de esta se pueda canalizar su solicitud.
 

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11.¿Como puedo saber el estado de mi pago?

Para las universidades UTE y PUCE:  ingresar el numero de comprobante y si aparece la pantalla para imprimir con los datos del pago quiere decir que el pago esta realizado.

ESPE: Por favor Comuníquese con tesorería de la universidad

Para el resto de universidades: ingrese en la opción de consulta de transacciones.
 

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12.¿Qué pasos debo seguir para realizar el pago si mi tarjeta es nueva o es una renovación?

Debo comunicarme con el Call Center
a los teléfonos: 022984400 (Quito), 042880500. (Guayaquil) y 072830400 / 072847720 (Cuenca) para verificar si mi tarjeta esta activa.
Si la tarjeta no esta activa solicitar la activación de la misma.
Si la tarjeta esta activa procedo a realizar el pago.
 

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13.¿Cómo puedo visualizar que el pago de la matrícula, se cargo por el valor aprobado en mi tarjeta de crédito?

Tiene la opción en línea a través de www.INTERDIN.com.ec , en la opción "Compras Internet Hoy",  esto en caso de ser el mismo día del pago.

Al día siguiente del pago, Ud. puede ingresar  al servicio de consulta de movimientos disponible en el Portal de Servicios Web a través de  las páginas de: Diners Club (www.dinersclub.com.ec) o INTERDIN (www.INTERDIN.com.ec).


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14. ¿Qué tarjetas están disponibles para pagos por Internet  en cada Universidad?

ESPE: Diners
PUCE: Diners y Visa
UTE: Diners y Visa
UTPL: Diners y Vsia
USFQ: Diners
UDA: Diners
UCSG: Diners y Visa
UPS: Diners y Visa
UISEK: Diners

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